Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

1. Was wir erheben

E-Mail-Adresse (nur beim Pass-Kauf oder bei Kontaktaufnahme), Kaufnachweise, anonyme Nutzungsstatistiken (besuchte Seiten, Ereignisse wie Tour-Wiedergaben — erhoben über PostHog in der EU, ohne Cookies, die dich persönlich identifizieren) sowie von dir übermittelte Vorschläge/Feedback. Bei App-Nutzung erheben wir nur die grobe Position, um die Tour-Erzählung bei aktiver Tour auszulösen — die Position wird auf deinem Gerät verarbeitet und nicht gespeichert.

2. Warum wir sie erheben

Um deinen Pass zu identifizieren und deine Touren freizuschalten, Zahlungen zu verarbeiten (durch Stripe gemäß deren Datenschutzerklärung), zu verstehen, wie das Produkt genutzt wird, damit wir es verbessern können, und um auf deine Kontaktanfragen zu antworten.

3. Was wir nicht tun

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir setzen keine Werbe-Tracker Dritter ein. Wir senden keine Marketing-E-Mails — du hörst nur von uns zu einem Kauf oder einer Nachricht, die du geschickt hast.

4. Datenspeicherung und deine Rechte

Kaufnachweise werden so lange aufbewahrt, wie es für Buchhaltung und gesetzliche Pflichten nötig ist. Statistiken werden aggregiert gespeichert. Nach der DSGVO kannst du jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen — schreib an [email protected] und wir setzen es binnen 30 Tagen um.

5. Auftragsverarbeiter

Stripe (Zahlungen, USA/EU), Cloudflare (Hosting und Content-Vertrieb), PostHog (Produkt-Analyse, EU-Region). Jeder verarbeitet Daten nur auf unsere Anweisung im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

6. Änderungen

Ändert sich diese Richtlinie wesentlich, kündigen wir es auf der Website an. Diese Richtlinie unterliegt spanischem und EU-Recht.