条款与条件

最后更新:2026年9月

1. 关于这些条款

本条款适用于 CityStories 网站(citystories.cc)、移动应用及语音步行导览的使用。使用 CityStories 即表示你同意这些条款。如不同意,请勿使用本服务。

2. 你的账户

你可以使用电子邮箱浏览导览并购买通行证。你需自行保管购买时所用邮箱的访问权限,因为它标识你的购买记录。购买通行证须年满16岁。

3. 通行证与支付

CityStories 提供一次性通行证:免费通行证(每条导览首个站点)、一日通行证(€4,99)和月度通行证(€14,99)。通行证有效期至下一个日历日结束(一日通行证)或自购买起30天(月度通行证),以马德里时间为准。支付由 Stripe 处理;我们绝不存储你的银行卡信息。通行证仅限本人使用且不可转让,所有销售均为最终销售——除非欧盟消费者法律赋予你退款权利。

4. 合理使用

请勿与他人共享通行证或账户、转售访问权限、抓取或再分发导览内容或音频,或以损害本服务或其他用户的方式使用。导览内容受版权保护,归 CityStories 所有。

5. 导览与安全

我们的导览建议在公共空间中的步行路线。你需对自己的安全负责,遵守当地法律和交通信号,并自行判断路线是否适合你的体能。CityStories 不是导游服务,对步行期间的意外不承担责任。

6. 可用性与变更

我们努力保持服务稳定运行,但无法保证不间断可用。我们可能添加、修改或移除导览,并不时更新这些条款。重大变更将在网站上公布。

7. 责任限制

在法律允许的范围内,CityStories 对与服务相关的任何索赔的责任,以你为通行证支付的金额为限。本条款不影响你在西班牙及欧盟法律下的法定消费者权利。

8. 联系方式

对这些条款有疑问?请发邮件至 [email protected]。CityStories 位于西班牙马德里,本条款受西班牙法律管辖。